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【SNSキャンペーン×HPクーポンでリピート率up!】ファンを1回だけで終わらせない仕組みづくり(小売店向け)

オーナー

SNSでキャンペーンをしても、その時だけ盛り上がって終わっちゃう・・・


フォロー&いいねキャンペーンをしても、「その後お店に来てくれない」「購入までつながらない」という声、よく聞きます。

でも実は、SNSの盛り上がりを「ホームページにつなげるだけで、リピーターを増やす仕組みに変えられるんです。

今日は、SNSキャンペーンとHPクーポンを組み合わせてリピート率を上げる、4つのステップをご紹介します👇


1. SNSで「参加したくなる」キャンペーンを企画する

まずはSNSで「ちょっと参加してみよう」と思ってもらえる企画を立てましょう。たとえば、

フォロー&いいねで10%OFFクーポン

ハッシュタグ投稿でプレゼント

ストーリーズアンケートに答えた人に特典

ここで大事なのは、“参加したあとにHPへ誘導する理由”を作ること。

「キャンペーン詳細・当選発表は公式サイトで!」と書くだけでも、アクセスの流れが生まれます。

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SNSは入口「気になったらHPへ!」という導線を必ず用意するのがコツです。

2. HPで「クーポンを受け取る仕組み」を作る

SNS投稿から飛んだ先のホームページには、専用の「キャンペーンページ」を用意しましょう。

ここが リピートの種 🌱✨ になる部分です。

ページに入れる内容

キャンペーンの説明(期間・内容・対象など)

クーポンコードやQRコード

特典の使い方や注意事項

「次もチェックしたくなる」ような世界観あるデザイン

たとえば「LINE登録でクーポンGET」→登録後にHP上でクーポン表示、という仕組みもおすすめ。


フォームや公式LINEを使えば、難しいシステムを組まなくても簡単に実現できます。

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“限定デザイン”の画像やHP限定と書くだけでも、特別感がアップします!

3. クーポン利用データを見て「次の打ち手」を決める

クーポンを発行したら、ぜひ「どのSNS経由で使われたか」を記録してみてください。

たとえば:

Instagram → 来店率30%

X(Twitter) → 利用率10%

LINE → 再来店率50%

「このように分かるだけで、「どのSNSがリピーターにつながりやすいか」が見えてきます。

Googleフォームや予約フォームで「どこでこのキャンペーンを知りましたか?」と質問するだけでもOK。

hanairo

データの目的は、次回に活かすこと!
数字を味方にすれば、毎回のキャンペーンがどんどん成長👆✨

4. 再来店を促す、「アフターキャンペーン」を仕掛ける

クーポンを使ってくれたお客様とは、そこからが本番です。

「使ってくれた方限定で次回特典」や「新商品の先行案内」など、“特別扱い”を感じるアフター施策を行うと、自然にリピートが生まれます。

たとえば:

「クーポンを使ってくれた方限定!次回はドリンク1杯サービス」

「〇〇キャンペーンご利用のお客様だけに、新商品先行公開URLをお届け」

感謝の気持ちを込めたトーンで発信することで、お客様との関係がぐっと近づきます。

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「前回ご利用ありがとうございます!」と添えるだけで、自分のことを覚えてくれている!と感じてもらえます。

まとめ:SNSを「きっかけ」、HPは「関係を深める場所」に

SNSのキャンペーンは、話題をつくるのが得意。
でも、ファンを“育てる”のはホームページの役割です。

SNSで見つけてもらう

HPで信頼してもらう

クーポンでつながり続ける

この流れを意識すると、「一度きり」ではなく「長く応援してくれるファン」が増えます

hanairo

SNSは拡散、HPは定着。
両方をつなげた人が、地元で長く愛されるお店になります💪

最後までお読みいただき、ありがとうございました😊

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